Prix
Les prix affichés peuvent être dans la devise de votre choix, et/ou de votre pays. Par contre, les prix réels, lorsque vous complétez votre commande, sont affichés et traités dans la devise canadienne ($CAD). Si vous êtes connecté, vous pouvez sélectionner votre devise préférée dans votre dossier.
Les prix affichés sont modifiable sans préavis.
Paiement
Les modes de paiement offert lors d’un achat sont par carte de crédit via Paypal (incluant Visa, Master Card, Discover et American Express).
Les transactions faites par carte de crédit passent par notre partenaire Paypal. Lors du paiement d’une commande, vous serez transféré sur le serveur sécurisé de Paypal, où vous serez invité à remplir un formulaire avec les informations de votre carte de crédit. Votre achat sera alors validé en direct avec votre banque, par l’intermédiaire de Paypal et de son réseau sécurisé, ou encore, via votre compte Paypal si vous en possédez un.
Nous ne recevrons jamais les informations de votre carte de crédit, et ceux-ci ne seront jamais conservés sur le site de Formation Espoir.
Le paiement final se fait en dollar canadien. Le site fera la conversion de votre devise vers la devise canadienne.
Échange et remboursement
Aucun remboursement ou échange ne sera accordé pour tout achat ou abonnement, pour quelle que soit la raison.
Utilisation du contenu
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Sécurité et confidentialité
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À quel moment et comment vos renseignements personnels sont-ils recueillis?
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Qui peut avoir accès à vos renseignements personnels?
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À quoi servent mes renseignements personnels?
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Comment est-il possible d’annuler un abonnement?
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Comment puis-je mettre à jour mes renseignements?
Vous pouvez mettre à jour vos renseignements vous-même sous votre section Mon Dossier.